KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla İzmit Çiçekçilik Tic. Ltd. Şti. (İzmit Çiçekçilik) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenir.
- Adres: [İzmit / Kocaeli Adresiniz]
- Vergi Dairesi ve No: [Vergi Daireniz] / [Vergi Numaranız]
- E-posta: bilgi@izmitcicekcilik.com
- Telefon / WhatsApp: [Telefon Numaranız]
2. İşlenen Veriler ve Toplama Yöntemi
-Kimlik ve iletişim verileri (ad soyad, telefon, e-posta), teslimat adresi, sipariş içeriği, ödeme dekontu/bilgileri, müşteri destek yazışmaları ve site kullanımına ilişkin çerez verileri işlenebilir.
- Veriler; sipariş formu, WhatsApp görüşmesi, e-posta, ödeme ekranları (iyzico vb.) ve sitede çalışan ölçüm etiketleri üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Sipariş sözleşmesinin kurulması ve ifası: (Kanun m. 5/2-c)
- Ödeme kaydının tutulması ve vergi/ticari yükümlülüklerin yerine getirilmesi: (Kanun m. 5/2-ç ve m. 5/2-a)
- Teslimatın yapılması ve destek taleplerinin yanıtlanması: (Sözleşmenin ifası ve meşru menfaat, Kanun m. 5/2-c ve m. 5/2-f)
- Site trafiğinin ve reklam sonuçlarının ölçülmesi: (Meşru menfaat, Kanun m. 5/2-f)
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: (Kanun m. 5/2-e)
4. Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Amaçları
Kişisel verileriniz; teslimatı gerçekleştirecek kurye/kargo görevlilerine, ödemenin teyidi ve finansal işlemler için ilgili banka ile ödeme kuruluşlarına (iyzico vb.), ölçüm hizmetleri kapsamında teknik altyapı sağlayıcılarına ve kanunen yetkili kamu kurumlarına, yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı olarak aktarılabilir.
5. İlgili Kişinin (Müşterinin) Hakları
Kanun’un 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, Kanun’daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı bilgi@izmitcicekcilik.com adresine veya yukarıda belirtilen posta adresimize, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.